Sūtījumu saņemšana

1. Kurjers saņem sūtījumus KLIENTA norādītajā adresē: Rīgā darba dienās no 8:30 līdz plkst. 18:30 (express sūtījumus) Rīgā darba dienās no 9:00 līdz plkst. 17:30 (ekonomiskos sūtījumus) Norādītajā sūtījuma saņemšanas laikā sūtījumam ir jābūt pilnīgi sagatavotam.
2. Sūtītājs, nododot sūtījumu, nedrīkst nepamatoti aizkavēt kurjeru. Pretējā gadījumā tiks aprēķināta papildus maksa par aizkavēšanu, saskaņā ar pakalpojumu cenu lapu vai līguma pielikumu.
3. Cena par pakalpojumiem Ekonomiskajām sūtījumu piegādēm tiek aprēķināta pēc kurjeru servisa noliktavā ar elektroniskajiem svariem fiksētā sūtījumu svara.
4. Sūtījumu, kuru svars pārsniedz 35kg, iekraušanu nodrošina nosūtītājs, kurjeram piedaloties iekraušanā.
5. Kurjers ir tiesīgs atteikties no sūtījuma saņemšanas ja, sūtījums nav iesaiņots atbilstoši transportēšanas specifikai, vai laika apstākļiem. Ja sūtījuma parametri vai saturs neļauj transportēt sūtījumu ar konkrēto transporta līdzekli.
6. Gadījumos, kad kurjers, vienojoties ar sūtītāju, pieņem neatbilstoši iepakotu sūtījumu, tad par to tiek izdarīta atzīme pavaddokumentos. Šajā gadījumā SIA „AVE Kurjers" neuzņemas atbildību par sūtījuma saglabāšanu transportēšanas laikā un par tā savlaicīgu piegādi. Par nestandarta un neatbilstoši iepakotu sūtījumu paņemšanu piegādei vienošanās ar klientu notiek katrā gadījumā individuāli.
7. Pārvadāšanai netiek pieņemti: priekšmeti vai vielas, kas savas dabas vai iesaiņojuma dēļ var kļūt bīstami darbiniekiem, sasmērēt vai sabojāt citus sūtījumus, narkotiskās un psihotropās vielas, kā arī ieroči, sprāgstošas, viegli uzliesmojošas vai citādi bīstamas vielas, kā arī jebkādi priekšmeti, kuru saturs, forma vai pārvadāšana ir pretrunā ar spēkā esošo likumdošanu un normatīvajiem aktiem.

Standarta sūtījumu piegāde

1. Sūtījums tiek piegādāts uz pavadlapā norādīto adresi. Sūtījums tiek nodots: Juridiskām personām – pavadlapā norādītajai kontaktpersonai vai citam saņēmēja pārstāvim (sekretāre, administrators utt), kas aizpilda sūtījuma piegādes apstiprinājumu.